شكرًا لتسوقكم في FatahMed Pharma.إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء الخاصة بك، نحن هنا لمساعدتك.
لديك 14 يومًا تقويميًا لإرجاع المنتج من تاريخ استلامك له.
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبنفس الحالة التي استلمته بها. كما يجب أن يكون في عبوته الأصلية.
بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، سنقوم بفحصه وإعلامك بالنتيجة.
إذا تمت الموافقة على إرجاعك، سنقوم ببدء عملية رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.
ستتلقى الرصيد خلال بضعة أيام، وذلك حسب سياسة البنك الخاص بك.
ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بإرجاع المنتج. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على: